Contatti
Se ha sottoscritto una polizza SOGELIFE, il nostro Servizio Relazioni Clienti è a Sua disposizione telefonicamente, al numero +352 24 13 73-1, e via e-mail all'indirizzo src.sogelife@socgen.com
Dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30.
PEC : sogelifepec@legalmail.it
Fate parte della rete di partner SOGELIFE e avete delle domande su SOGELIFE o sulla sua offerta? Il nostro servizio Middle Office Commercial è a vostra disposizione via e-mail all'indirizzo: middlecom.sogelife@socgen.com
Per qualsiasi suggerimento o reclamo relativo ai nostri servizi, Vi invitiamo a consultare la procedura di elaborazione dei reclami :
Procedura di trattamento dei reclami – IT
È disponibile anche l'allegato sulla gestione dei conflitti d'interesse:
Modalités de la renonciation BoursoVie Lux
Vous pouvez renoncer à votre souscription dans les trente (30) jours qui suivent la date de signature de votre contrat, sans frais ni justification, selon les modalités prévues par la loi et indiquées dans vos documents contractuels :
- par lettre recommandé avec accusé de réception adressée à SOGELIFE comme précisé dans
le Projet de contrat valant note d’information du contrat BoursoVie Lux ; - ou via le formulaire en ligne accessible ci-dessous :
> Compléter le formulaire de renonciation
À l’issue de votre saisie sur le formulaire en ligne :
- une page récapitulative vous sera présentée,
- vous pourrez vérifier et, si nécessaire, modifier les informations renseignées,
- puis valider l’envoi de votre demande.
Que se passe-t-il après l’envoi de votre de demande de renonciation en ligne ?
Après réception de votre formulaire de renonciation :
- une confirmation écrite de la bonne réception de votre demande vous sera transmise,
- nous vous communiquerons ensuite la date d’effet de la renonciation.
Besoin de plus d’informations ?
Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter vos documents contractuels.